很多人在购买制砂机的时候只注重制砂机的价格及质量,而忽视了安装与售后,但是这是制砂机使用中是很重要的考虑因素。在此,上海景翔重工机器有限公司提醒大家在购买制砂机的时候尤其要把安装与售后考虑进去,所以上海景翔制砂机始终坚持品质和服务并驾齐驱。
针对整个制砂机行业的综合服务系统发展滞后,反应速度慢的弊病,上海景翔重工机器有限公司要求制砂机售后服务人员要像消防队员一样反应快,做到本地不隔夜、异地不隔周的速度排除故障,提高服务工作的效率,提升客户对品牌、制造商、代理商的信任度。其次是:“大”针对大部分制砂机制造商对代理商的代理服务费用投入不足的问题,上海景翔重工机器有限公司加大代理服务费用投资力度,坐待未雨绸缪。再次是:“养”,由于国内还没有专门培养制砂机维修、服务的机构,上海景翔重工根据本企业的实际情况,对制砂机的维修、永灿服务人员进行较为全面的培训、指导、学习、演练、操作等,培养一批自己企业的服务人才。*后是:“度”,整个制砂机售后服务行业缺乏统一、规范、有效的行业标准,也没有机构或组织进行监督或指导,上海景翔重工机器有限公司自发组织或者政府相关部门出面解决,做一个统一的和国际接轨的标准。
上海景翔重工机器有限公司认为销售不是单纯的卖产品,我们不仅要做质量可靠的制砂机,也要在在把制砂机卖出去之后,也要把我们的经营理念深入客户的心中,做好售后服务,提升我们企业的形象,才能使企业经久不衰的经营下去。
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